セサミ(SESAMI)タッチが効かなくなった(開かなくなった)対処は?!


セサミ(SESAMI)タッチが効かなくなった(開かなくなった)対処は?!

登録してあるNFC(カード、エブリングetc)や、指紋などで

タッチ(PRO含む)が認識している様なのに、セサミが動かない!

なんて時はΣ(・□・;)

①アプリ「開けゴマ」から、タッチの「更新と再起動」を行う

②①でもダメならタッチをリセット(カードや指紋の登録し直し必要)

大体は①を行えば復旧すると思います。

念のためにおすすめなのは

セサミもタッチも「更新と再起動」をすべて行う事です
(ダブルロックで使用してるなら使用品全部)

 

その他の方法としては↓

① 端末の設定から、スマートフォンとセサミのBluetoothペアリングを解除

② その後、セサミアプリに戻って再度ペアリングを行う

 

最後の手段:セサミアプリを一度アンインストールし、再度インストールする。
(※リセットを行うとセサミの登録情報が削除され、再登録とゲストの追加が再度必要になりますので、ご注意ください。)

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